(相關(guān)資料圖)

1、要看你投訴的內(nèi)容了。315熱線由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)，即俗稱(chēng)的消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)熱線，主要處理你在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題。

2、12345俗稱(chēng)縣長(zhǎng)信箱熱線，由信訪部門(mén)負(fù)責(zé)，主要處理你在與行政部門(mén)打交道比如辦事人員拖沓推諉，門(mén)難進(jìn)事難辦，受到不公年對(duì)待等諸如此類(lèi)的問(wèn)題。

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