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河南經濟報 記者 鄭浩

近日，商城縣的陳阿姨在居住小區附近的信陽珠江村鎮銀行金剛臺支行繳納了本月燃氣費。少跑路，辦好了事，讓陳阿姨對信陽珠江村鎮銀行的便民服務很滿意。“以前繳納燃氣費從城北要跑到城南，現在好了，在家門口的珠江村鎮銀行就能辦了，真是很方便!”

據了解，商城縣弘昌燃氣公司已經開設有線上繳費業務，目前普表和物聯網表用戶都已經享受到微信公眾號繳費的便利。但受表具型號限制，仍有一部分IC卡燃氣用戶需持卡到燃氣營業廳和行政大廳繳費，給居住較遠的居民繳費帶來了極大不便。

為讓燃氣用戶少跑路，信陽珠江村鎮銀行與弘昌燃氣公司攜手合作，購置自助繳費終端一臺，在金剛臺支行營業大廳內開通了燃氣自助繳費窗口，“近距離”為市民提供燃氣繳費便民服務。在此基礎上，為增強用戶服務體驗，金剛臺支行在營業廳內公示了繳費流程，在工作人員的熱情指導下，用戶可根據流程完成自助繳費。繳費完成后，網點還貼心地給每一位繳費用戶送上一份小禮物。目前，該網點燃氣繳費業務已覆蓋附近13個小區，給1.6萬戶居民帶來高效便利服務。

下一步，信陽珠江村鎮銀行將堅守服務“三農、小微、社區金融”的市場定位，踐行好服務社會、服務民生社會責任，加大金融產品和服務供給，進一步提升金融服務的便利性和可得性，持續打造有擔當、有溫度的社區銀行、百姓銀行。

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